219分钟,超20万人在学的“网易戏精”2018开年大课精髓笔记大全

新媒体课堂 · 7小时之前


前段工夫刷屏的

“网易戏精”开年大课

上周五终于悉数完课了

小凡一点一点听完了所有内容


每堂课一完毕,群里好评都快炸了


戏精课程一共219分钟,9位教师

个中4位主讲,5位嘉宾




明天我为你汇总了精髓笔记

包孕:PPT精选页,教室笔记,思想导图





第1课




课程分两局部

1.主讲高双双:网易大型运动面前的运动筹划与执行

2.嘉宾田涧岚:《Julia/猪你丫》创意筹划


中心

运动筹划、运动执行、运动复盘、H5创意筹划





一、运动计划筹划



设定运动KPI:总货值,运动级别,全月业绩平销,大促目标拆解;


KPI拆解:拆解终端UV,用户维度,分类目,分时段;


肯定运动思绪

(1)运动主题:主题,副标,好处点;

(2)运动创意:创意出现,新价值提炼;

(3)运动节拍:运动串联,工夫长度,推行节拍;


在如许的计划里,咱们能够清晰晓得运动的目的,运动思绪,就连运动节拍也是在掌控当中。


(高双双:运动计划筹划-PPT中心内容)


(高双双:运动计划筹划-思想导图)


二、运动计划落地执行



运动施行计划的主要环节


一个运动的施行,由多个环节组合而成,而运动的主要环节次要是以下三点:


(1)货物治理及订价。感化是引流、 吸收眼球、冲成交、提拔毛利、清仓。


(2)用户营销。感化是剖析用户偏好特征,制订分歧的营销内容。


(3)运动页面规划、视觉、站内流量承接。感化是“临门一脚”,促进用户购置。



运动风险把控


(1)数据监控。感化是针对失足的中央,接纳补偿办法。


(2)细节监控。感化是针对小成绩在要害时刻形成影响。


(3)风险预案。感化是提早预备各类预案(公关预案,站内设置装备摆设预案,用户赞扬预案)。


(高双双:运动计划落地-PPT中心内容)


(高双双:运动计划落地-思想导图)




三、运动完毕后的复盘


针对各项数据的复盘,高双双教师从5方面去剖析:全体完成状况、运动状况、类目状况、主要的运动结果


(高双双:运动复盘-PPT中心内容)


(高双双:运动复盘-思想导图)




还记得Julia三部曲系列吗?田涧岚教师在分享中提到,《Julia/猪你丫》创意的源于网易一个练习妹子。


《入职第一天,网易爸爸教我做人》


《入职半个月,网易爸爸让我疑心人生》


创意的目的是卖货,并把卖货的诱因藏在H5里。(第一集是黑五,第二集是双十二清单,第三集是julia同款洗发水)


然则当问到这么胜利的一团体物,能否ip化时,她说:不思索的。


(田涧岚:运动创意-思想导图)




第2课




课程分三局部

1.主讲陈曦:网易云音乐UGC运谋生态系统;

2.嘉宾杨静:网易云音乐年关清点刷屏分享;

3.嘉宾刘欢:产物和运营的团体经历分享;


中心

UGC消费和应用、生态系统、产物定位、筹划要害点、产物和运营的关系






一些童鞋在做UGC运营时,总忧?于没有效户情愿介入。明明运动的主题不错,奖励金也不低,却照样置之不理。针对这个成绩,陈曦教师在分享中提到以下几点:



用户发生内容有2个主要前提


(1)功用便利完全的平台;

(2)具有优越气氛的社区。



没有UGC气氛,要若何发明呢?


(1)清晰运营感化:进步用户活泼度,指导产出优质内容,做好沉淀和留存;


(2)清晰运营目的:通用理念-用户一切,用户发明,用户享有;



刷爆屏的网易云音乐,是怎样做UGC运营的呢?


(1)歌单和评论;

(2)简约轻易的歌单机制;

(3)发掘热衷分享的用户特性



网易云音乐为什么能刷爆屏,要害点是什么?


(1)社区KOL

(2)设立歌单达人系统

(3)云音乐歌单小编具有优越的音乐素养,指导内容立异


(陈曦:UGC运谋生态系统-PPT中心内容)


(陈曦:UGC运营-思想导图)




还记得2017年岁终,网易云音乐让你刷屏的年关清点吗?



杨静教师在课程里说过一句话:营销就像追女孩的进程,而云村的营销是跟女孩厮守终生。恰是由于云村,找到属于自个的定位,找到传达要害点,才干筹划出走心的年关清点。


(杨静:年关清点-思想导图)




有些同窗,在做了运营一段工夫后,看不到产出和成果,就感觉运营出路渺茫,计划换产物岗。针对这成绩,刘欢教师说,其完成在的产物已趋异化,你看年终很火的冲顶大会,没几天异样的产物也都冒了出来。


当产物成熟,运营价值就越来越大。这时应对峙做运营。


(运动计划筹划-思想导图)




第3课




课程分两局部

1.主讲高素芳:若何洞察兽性和发掘用户需求

2.嘉宾刘:用户研讨办法


中心

兽性弱点、用户需求、用户研讨






高素芳教师说分享到,咱们如何才干读懂兽性的“弱点”呢?


(1)需求共情。逼真感触感染和体验用户心里世界。


(2)认知和行为不一致。用户的言行并不完整分歧。不是用户成心给咱们伪需求,而是用户自 己也不晓得自个在撒谎。


(3)从众心思。在群体傍边,假如大局部人做了相反的判别,别的小局部人很难坚持自力性。


(高素芳:读懂兽性 - PPT 中心内容)


在课程中教师分享了3种用户心思,并针对三种心思,供应分歧处理计划,以更好的调整产物或运动。


(1)共情:访谈法;理解用户念头,提拔用户活泼度;


(2)言行一致:问卷调研法;找出用户真实需求;


(3)从众:可用性测试+访谈法;肯定用户行为途径。


(高素芳:洞察用户心思-思想导图)



刘教师先给咱们总结了,在任务进程中运营常犯的错误有以下几种:


对用户的知道靠猜

缺乏专业的市场判别

缺乏片面的竞品剖析

缺乏客不雅数据停止剖析

团队外部成员了解有差别


接着针对用户,整顿了罕见的用户研讨办法。



(刘:用户研讨办法-思想导图)




第4课




课程分两局部

1.主讲赵涵:用户运营的根本逻辑

2.嘉宾黄有璨:运营的几个成绩


中心

运营本能机能、理解用户、驱动营业开展、利害运营的区别





赵涵教师提到,许多童鞋之一切做出来的内容和运动置之不理,是由于不理解用户。顶端就运营其实就像乔布斯和马化腾一样,在一个产物面前,一秒变身成为用户,站在用户的角度去看成绩。怎样树立用户视角呢?



邃晓用户在想什么:经过在社群中互动,用户访谈寻觅。


树立感情账户:邃晓咱们的举措会给用户带来的影响。


(赵涵:若何理解用户―PPT 中心内容)


赵涵教师就在分享中还提到:一个优异的运营是能自动去驱动营业的并具有以下几点内容


对营业流程有明晰的认知:

理解营业的要害点。


拆解执举动作清晰举措产出:

能将每一个大的环节往下细分,具象化每一步。


制订规范完成营业交代:

制订规范来包管营业无效协作。


与老板沟通KPI:

与老板同步你的信息,给出详细思绪,把成绩露出给他,并让老板自个做响应调整。


把可复用的举措酿成团队标准手册:

把反复举措枚举上去,构成一个响应的举措规范。



(赵涵:若何驱动营业―PPT中心内容)


(赵涵:用户运营的根本逻辑-思想导图)




如今的互联网时期,抢手产物形状更迭敏捷,用户存眷点瞬息万变。面临如许的情况,黄有璨教师对2018运修建议如下:



存眷长时间价值:流量十分昂贵和稀缺,把用户长时间留上去是中心竞争力。


专注于一两个渠道做成头部选手


做好精密化运营:数据采集和监测要完美,并依据数据疾速做揣摸,找到营业驱动点或许发力点。



(黄有璨:用户的几个成绩-思想导图)


最初小凡想说,网易此次爆款课程,固然营销体式格局惹起一些质疑,但他们遇事并不回手,而是选择了第二条路:不声不响打磨课程质量。


用一杯咖啡的钱学了这四期课程,换来这么多干货笔记,能够说是超值了


只能说为打磨课程的幕后团队――网易云教室点赞



另:此次质量过硬的课程,由网易云教室微专业团队打造,感兴味的冤家能够去网易云教室官网(study.163.com/)看看,有许多收费/付费课程,专为互联网人打造。



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