快递送货上门是否收费要看商家的政策和条件,有些商家提供免费送货上门服务,有些商家会收取一定的费用。下面是小编为大家带来的快递送货上门需要额外收费吗_商家为什么会收取送货上门费用,希望大家能够喜欢!
快递送货上门需要额外收费吗
根据规定,快递送货上门属于义务,不会额外收费。但考虑到快递公司的权益,规定了送货上门“投递次数”的问题:
1、快递员至少要提供2次免费投递,投递时间段最好是8:00-20:00。
2、2次免费投递之间要间隔8小时以上。
3、上门投递2次还没能投交的快件,快递员可以跟收件人沟通采用延迟投递或者箱递、站递的方式,如果收件人仍选择上门投递,快递员可以收取额外费用,但要事先告知收件人收费标准。
4、如果邮寄的是大件,重量超出规定会根据楼层和距离收取上楼服务费。
商家为什么会收取送货上门费用
1、运营成本
送货上门需要雇佣快递员、购买运输工具和支付油费等。这些成本会计入到送货上门费用中。
2、服务质量
商家可能会提供标准送货、快递送货或特殊时段送货等送货服务选项,不同的服务也会有不同的价格。
3、地理位置
送货上门费用会根据地理位置而有所不同。比较远的地区运输成本更高,可能就需要支付更高的费用。
4、订单金额
有些商家会根据订单金额来决定是否收取送货上门费用。比如高价值的商品,商家可能会提供免费送货上门服务,吸引更多的客户。
5、促销活动
商家可能会在促销活动中提供免费送货上门服务,可以增加销售额和客户满意度。
送货上门人不在家怎么办
1、跟快递员联系,沟通换时间派送。
2、要求快递员把快递放到附近的快递柜或快递代收点。
3、让快递员将快递放在门口,但有丢失的风险。