在日常生活和工作中,岗位职责对人们来说越来越重要,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,下面是小编为大家收集关于秩序维护员工作内容职责,希望你喜欢。
1、注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待来访客户。
2、负责维护区域内治安、消防、交通秩序,以及环境卫生。
3、负责指挥到访车辆停放、登记,以及停车场的巡查。
4、负责相关执勤器材的'安装和回收,规范使用交通器材及岗位电气设备设施。
5、开电瓶车接待来访客户(电瓶车司机)
6、上级安排的其他工作。
1、自觉遵守公司各项管理规定、制度,维护公司形象;
2、对秩序维护班组班长负责,积极主动汇报日常工作遇到的问题;
3、上岗必须穿着统一制服佩戴规定装备,未经接替不可离岗;
4、熟悉所在岗位的.任务和作业标准;
5、坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的情况要及时认真的处理,遇到紧急突发情况要及时向主管领导请示汇报;
6、上岗时要认真检查设施设备,发现问题立即查明并及时报告上级主管;
7、熟悉灭火器的位置与使用方法,熟悉电源总闸、水闸的位置;
8、接待来访人员当好向导,协助其解决困难;
9、完成上级临时指派的任务。
1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;
2、前台日常客户查询服务,来人来访登记工作,客户接待、咨询及信息处理与跟进;
3、仪容仪表,包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范,岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;
4、接受客户咨询、投诉和建议,耐心解答,为客户提供有效的咨询指引,并按照相应流程给予客户反馈;
5、观察大堂的设施及设备管理(例如:大堂灯光、电梯等),品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况,应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;
6、大堂秩序维护,密切关注大堂环境及大堂洁净,大堂设施及设备上严禁坐人,严禁抄录/拍摄公司水牌,发现形迹可疑的人员需及时制止;
7、严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、脱岗、旷工现象,无行政违纪记录;
8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的.开展;
9、其他上级交办的事项。
1、在秩序维护部主管的`直接领导下,负责小区夜间业主接待、投诉业务,做好夜间访客记录,于次日及时汇报给客服督导;
2、做好工作值班记录,与监控室保持联系,在工作记录薄上填写接收到的任何发生的事件及结果;
3、定时巡视本楼栋安全、卫生工作、定时巡更打点工作;
4、完成领导交办的其他工作事项。
1、维护商场秩序,保证商场财产安全和顾客、员工的安全。负责商场内的'通道、停车场、绿化地、车辆及其他公共场所的治安防范管理;
2、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查商场各楼层及外围辖区,留意治安消防情况,并做好记录。
1、坚守岗位,负责区域人员、财产安全保卫;
2、严格控制外来人员进入行政办公区域,司外办事人员须指引至前台处登记
3、确认后方可进入行政楼;
4、严格检查岗位区域内的消防设施、施备状况,发现问题立即向班长或向消防中心汇报;
5、监管人员携带公司物品外出,须令其出示相关负责人签发放行条,否则不予放行;
6、协助处理突发事件,并及时向上级领导汇报。
1、负责小区责任范围內的安全防范;
2、负责引导小区现场交通秩序的正规有序;
3、负责小区管理责任范围内的消防安全管理;
4、负责对各门岗及区域进行人员疏导和引领,负责责任区域来访人员登记、物品进出登记;
5、维护小区安全设施设备的正常运行,对管理区域的'设施设备协同工程部进行日常维养;
6、负责对小区安全管理范围内所有突发事件的处理;
7、上级安排的其他工作。
1、服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。
2、负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。
3、负责本辖区人员的进出管理。
4、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
5、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。
6、熟悉消防有关器械的使用。
7、负责项目安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8、负责项目应急处理的.抢救工作。
9、负责项目物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10、完成上级交办的各项任务。
1、项目日常安全巡逻、安全保障服务工作,同时做好巡视记录;
2、小区管理责任范围内的消防安全管理;
3、责任区域来访人员登记、物品进出登记管理,以及突发事件的'处理;
4、售楼部、大堂客户到访接待及服务工作;
5、维护小区安全设施设备的正常运行,并协同工程部进行日常维保养护。
1、主要负责别墅的.消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;
2、严格执行保安制度,确保正常安全的办公秩序;
3、有较强的消防安全知识及技能,组织纪律性强,热爱保安工作,工作责任心强;
4、及时处理突发事件发生并及时向上级报告。
1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
3、保护事故现场,维持现场秩序。
4、热情接待业户来访、投诉。
5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。
6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。
7、文明执勤、礼貌执勤。
8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。
9、对进入园区的.车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。
10、检查、监督园区各商铺门前三包落实情况。
11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。
12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。
13、对业主的投诉严格按照一个结果,两种标准的工作原则让业主满意。
14、完成公司赋予的其他临时性任务。
1. 负责所在区域日常巡逻工作,与各部门保持良好的合作关系;
2. 以饱满的精神、标准的着装、姿态,以及高度的`责任心站好每一分钟岗,并完成岗位相关工作任务;
3. 与人交流必须语言标准、方式准确,禁止对任何人实行谩骂、侮辱的语言行为;
4. 严格按岗位规程操作,确保管辖区内的安全和秩序,非营业时间,禁止非公司或营业人员进入,公司或其他人员必须走指定通道;
5. 所有车辆必须停放在指定位置,禁止机动车辆和非机动车辆进入内场;
6. 确保门岗通道通畅,禁止在通道内停放车辆,堆放杂物;
7. 禁止遛狗、社会商贩、拾荒人员进入管辖区域内;
8. 禁止行为和穿着不雅的人员进入场内;
9. 负责对进入人员的卡证进行检查,不符合公司规定的按相应的流程处理;
10. 对员工携带物品外出人员进行查包检查,手续齐全才可带出;
11. 禁止员工私自带入非公司人员,如因工作需要,必须到安全管理部办理相关手续入场;
12. 对顾客吸烟现象进行控制。防止出现消防隐患,做好火灾预防工作;
13. 为顾客提供咨询服务,正确引导顾客到达各目标位置;
14. 在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准,负责本岗位责任范围内的质量、环 境和职业健康安全体系标准相应的措施进行检查和落实;
15. 上级安排的其他工作任务。
1.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
2.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
3.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
4.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的.检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
6.完成上级交办的其他任务。
1、负责巡查楼宇内部及外围等安全重点防范区域,巡查园区公共区域设备设施及消防重点检查区域;
2、负责巡查记录工作区域内的.消防情况、治安情况、各岗位工作状态及现场异常情况,并及时反馈;
3、负责耐心解答客户询问,在力所能及范围内为有需要的客户提供帮助;
4、负责定期进行小区消防安全检查,发现隐患及时处理,密切关注巡查区域内各种异常情况,并及时上报、跟进、处理;
5、完成领导交办的其他工作。
1、服从上级工作安排,听从岗位调动;
2、做好商业街及写字楼人、车、物的管控,维护商业街及写字楼的安全秩序;
3、按照公司要求规范填写各类登记;
4、及时处理商业街及写字楼内发生的'各种突发事件并及时报告;
5、完成领导安排的其它临时性任务。
(1)熟悉和掌握区域内各种护卫设施的操作和性能,熟悉各客户的情况。
(2)负责查验来访人员。
(3)负责管辖区域内安全保卫及公共秩序维护。
(4)负责做好防火、防盗、防突发事件方案演练。
(5)负责监控全部设备设施的使用、管理和维护工作。
(6)熟练掌握监控设备系统的'操作流程。
(7)完成上级交代的工作。
1、严格遵守公司的各项规章制度及秩序管理要求的'各项规定;
2、负责管辖区域内的治安维护、交通安全管理和消防管理,维护管辖区内的人身和财产的安全,保证业主的正常的生活秩序;
3、负责物品进出小区的盘查及外来人员的验证、核实、登记、放行工作,严禁所有人员携带易燃、易爆、剧毒物品进入;
4、协助其他各个部门日常工作及上级领导临时性安排工作任务。
1、在秩序维护部主管的直接领导下,负责小区夜间业主接待、投诉业务,做好夜间访客记录,于次日及时汇报给客服督导;
2、做好工作值班记录,与监控室保持联系,在工作记录薄上填写接收到的任何发生的事件及结果;
3、定时巡视本楼栋安全、卫生工作、定时巡更打点工作;
4、完成领导交办的'其他工作事项。
1、负责园区楼层巡查工作,包括消防设施设备、装修单元安全作业、大厦内安全工作;
2、发现异常情况、可疑人员等,及时报告上级并进行应急处理;
3、负责引导违规停车车辆疏通;
4、做好来访登记记录及人员检查。
1、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况,发现问题及时通报上级,并做好交接班记录;
2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放,指挥交通、停车秩序;
3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;
4、完成领导安排的其它临时性任务,以及服从公司工作调配;
1、主要负责别墅的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;
2、严格执行保安制度,确保正常安全的办公秩序;
3、有较强的`消防安全知识及技能,组织纪律性强,热爱保安工作,工作责任心强;
4、及时处理突发事件发生并及时向上级报告。
1、公共秩序管理:维护小区和大型住宅区的公共秩序;
2、协调邻里关系,建立和谐社区,管理商铺,实现规范经营,调节外部关系,确保社区正常秩序;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;
4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;
5、确保现场品质,执行现场管理,为业主提供优质服务。
1.负责对进出服务区的`人员、物品及车辆进行管控;
2.负责责任区域内公共设施、设备的监管;
3.负责对责任区域内违反管理规定的人员进行劝导、制止;
4.负责对责任区域内进行巡查;
5.负责填报、整理及保管本岗位各项记录,做好交接班工作;
1、坚守岗位,负责区域人员、财产安全保卫;
2、严格控制外来人员进入行政办公区域,司外办事人员须指引至前台处登记
3、确认后方可进入行政楼;
4、严格检查岗位区域内的消防设施、施备状况,发现问题立即向班长或向消防中心汇报;
5、监管人员携带公司物品外出,须令其出示相关负责人签发放行条,否则不予放行;
6、协助处理突发事件,并及时向上级领导汇报。
1、服务领导,听从指挥,熟悉住宅的基本情况;
2、掌握重点部位及安全防范措施,能正确使用各种器材,准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;
3、善于发现各种事故隐患及可以人物,及时正确处理突发事件;
4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;
5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。
1、负责商场内外围公共秩序维护及安全管理执行;
2、及时妥善处理商场安全突发事件,确保正常营业秩序;
3、及时解决公共区域及消防设施安全隐患,营造良好安全的`购物环境;
4、了解、熟悉商场各楼层店铺布局,能够准确的为顾客引导;
5、做好晚间清场、夜间施工各项安全检查及监护工作,确保商场利益不受损;
6、完成上级交办的其他工作任务。
1、负责对巡逻区域内装修户进行检查,发现安全、消防隐患等问题,及时制止并立即上报;
2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时,应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;
3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作,发现问题立即上报;
4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作,发现问题立即上报;
5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;
6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;
7、负责巡逻区域内各类突发事件的'处理和汇报工作。
1、保持仪容仪表整洁上岗,规范交接班,详细登记。
2、熟悉辖区范围内信息,确保现场安全,确保及时发现问题并及时处置。
3、熟悉辖区内消防器材数量和具体位置,以及相关突发事件处置方案。
4、完成领导安排的其他工作内容。
1、负责商场内外围公共秩序维护及安全管理执行;
2、及时妥善处理商场安全突发事件,确保正常营业秩序;
3、及时解决公共区域及消防设施安全隐患,营造良好安全的购物环境;
4、了解、熟悉商场各楼层店铺布局,能够准确的.为顾客引导;
5、做好晚间清场、夜间施工各项安全检查及监护工作,确保商场利益不受损;
6、完成上级交办的其他工作任务。
(1)在直接主管的领导下,具体安排本班各项工作;
(2)对秩序维护组班组工作负责;
(3)督导检查本班岗位员工的工作落实情况,及时纠正工作偏差,发现问题及时处理或向上级报告;
(4)如实记录本班工作情况,监督本班队员做好交接班工作并认真审阅交接记录,确保各类物品列项交接清楚并签字;
(5)兼负机动巡逻职责,与各岗位保持联系,如有情况,及时前往处理;
(6)深入了解本班队员的思想状况,并定期向直接主管汇报;
(7)掌握与秩序维护工作相关的信息,提高预测能力;
(8)保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;
(9)正确传达上级领导指示,并落实到本班各成员及督促做好准备工作;
(10)熟记公司领导、物业服务中心办公室、管段民警及其他报警电话,必要时及时联系或请示;
(11)根据工作需要负责合理调整秩序维护岗位人员的`调配;
(12)完成上级交办的其它临时事务
1、按季节按规定穿制服,佩带上岗证,系好武装带,携带值勤器材,并规范使用、认真维护所佩器械,严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,热情为业主(住户)服务,维护好本区域内安全,使道路平坦整洁、交通安全有序。
2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的通行证,业主暂未办理通行证的.,应发给临时通时证,非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。
7、来访客人进入小区,必须先与业主电话联系,征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度,坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄,保持良好的精神面貌和形象。
9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意,严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。
10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。
非常好学习网(www.veryok.net)工作总结,工作计划,活动方案,申请书范文,满分作文,读后感,观后感,祝福语等!
Copyright (C) 2010-2026 veryok.net, All Rights Reserved 版权所有
非常好学习网版权所有 客服联系QQ:671102