在现在社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。下面是小编为大家收集关于文员工作职责内容,希望你喜欢。
前台接待多指酒店、宾馆等场所负责客户的来访及登记、引领等内容的'工作人员。
前台文员接待职位要求:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动;
6、具备一定的英语交流能力;
7、具有一定的相关工作经验。
1、服从接待处经理、主任之工作安排;
2、特殊事情必须向上级汇报;
3、随时接受上司委派之任何工作;
4、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
5、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的`困难和要求,提供相应的服务的必要的协助;
6、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人;
7、打印各种营业报表;
8、注意酒店内的各种宣传活动;
9、推销客房及酒店各项设施及服务;
10、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
1、根据公司《入职管理办法》中相关要求办理新员工入职手续、签署劳动/劳务合同;
2、根据公司《入职管理办法》中相关要求培训新员工企业文化、规章制度(包含考勤制度)、仪容仪表、薪资规定、管理人员介绍等;
3、确保公司员工人事档案的完整;
4、负责项目员工考勤表的制作;
5、负责项目办公室环境的整洁、规范;
6、负责项目办公室电话接听、转达工作。
7、负责项目办公用品的'登记、保管和发放工作;
8、负责项目文书、工作安排与会议记录等工作;
9、根据公司对档案管理的相关规定,负责项目各类文件档案收集、合理分类、归档保管工作;
10、完成上级交待的其他事项。
任职要求:
1.负责线上、线下的B2B、B2C客房预订业务;
2.负责B2B、B2C平台的房态管理工作;刷新网站EBK;
3.联系供应商(酒店或同行),取得优势报价,促成订单;
4.负责B2B、B2C平台酒店资料的更新及完善。
任职要求:
1、中专以上学历,旅游管理、酒店管理专业;
2、作风踏实,工作认真负责,细心、善于思考和应变,并具有较强的'对客沟通能力和处理事务的能力;
3、良好个人礼仪修养;
4、熟练运用Microsoft Office,打字快;
5、应届毕业生也可;
6、能接受轮班工作制(月休6—7日)。
1) 维护研发中心文档管理。
2) 完成内外网文件转换工作。
3) 维护研发中心研发管理平台、配置资料库的日常工作。
4) 为研发中心日常事务、质量体系管理和项目管理等工作提供服务。
5) 参与有关方面的知识学习、总结与交流,不断提升工作能力。
1、接收客户产品咨询,制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;
3、与销售部对接,对公司代理的产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;
5、配合会计定期进行货款的催收与结算;
6、领导交代的'其它事。
1、协助业务员进行销售,完成订单;
2、处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,确保订单按时完成;
3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等,做好售后服务工作;
4、接收客户的需求,并将相关的.信息传递到相关部门;
岗位职责:
1、通过网络平台发布信息,做好学校对外招生宣传工作。
2、了解国家教育政策及单位业务知识,为考生提供咨询讲解,促使完成报名工作。
3、负责后期报考考生教务考务维护工作。根据学校安排,做好考生入学、学习、考试、毕业等教务通知。
4、办公室文职工作。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,男女不限,年龄22-35岁之间。
2、性格开朗,形象大方得体,熟悉基本办公软件。
3、遵守单位规章制度,尊重上级,服从单位统一安排。
工资待遇:面议
上班时间:周一至周五8:30-12:00 13:30-18:00 (周末双休)
上班地点:武汉洪山区虎泉街武汉工程大学科技孵化器大楼二楼201-213室
晋升空间:助理教育咨询师-中级教育咨询师-高级教育咨询师
1.生产计划的下达;
2.生产进度的'跟催;
3.生产中异常的记录及反馈;
4.生产报表的统计;
5.出货信息的传达,协调。
任职资格:
1.要求23~35岁;
2.电脑操作熟练,能熟练运用excel进行数据的统计、分析;
3.有1~2年化妆品制造企业跟单经验;.
4.对产品bom表有一定的认识与了解,能制作bom表优先。
1、负责接听电话,记录留言,转接电话等
2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的`跟进事项,快递的收发
7、协助领导完成行政人事日常的其他工作
1、接收、传递、录制、汇总业务部下发的“生产订单”;
2、下发生产通知和生产排程予车间主管;
3、生产物料和生产之产品数据统计;
4、生产数据汇总和生产问题记录汇总与反馈;
5、依照订单计划排程,跟进订单完成情况,汇报于生产经理;
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。
2.负责单位电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得单位对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和单位相关人员接洽。
4.负责会议室的.预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
1、落实各项工作要求和指令
2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单
3、与各环节联系确认出货时间
4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展
5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理
6、完成在业务过程中产生的`各类工作
1、坚决服从人事部经理的指挥调配,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、根据领导的要求,完成有关报告、文稿的'起草、修改工作。
3、完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户
4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
5、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;
6、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
7、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;
8、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题,做好日常电话接待工作。
9、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;
10、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
11、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
12、对企业中、高层的会议内容,做好保密。
13、完成经理交办的其他工作。
生产文员职位要求
1.中专以上学历,有关工作经验
2.能熟练运用各种办公软件
3.具有良好的沟通,协调潜力
4.具有高度的职责心及强烈的团队合作精神,工作认真细致,又职责心
5.良好的职业道德
6.具备良好的'身体素质及心理素质,能承受较大的工作压力
生产文员工作资料
1.日常文书处理
2.生产部培训相关工作
3.生产订单汇总及生产计划部分工作
4.生产潜力统计及流水线绩效统计
5.负责本部门ISO9000受控文件的修改及资料管理,协助一些文档的简历,打印,复制,分发
6.本部门考勤登记及统计
7.熟悉生产流程及单证处理
1、进行公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
2、进行起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
3、进行各类文件的'拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
4、进行各类文件档案的入库工作并做好统计;
5、进行档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
7、进行归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
8、进行定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
岗位职责:
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;
2、做好相关简讯、通告撰写及发布;
3、做好办公室内勤工作,接待客户,接听电话;做好相关其他辅助工作;
4、做好相关资料的整理,归档,以及办公室一些资料登记;
5、做好部门领导交代的工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,文秘类或师范类专业学校优秀应届毕业生亦可;
2、善于沟通,表达能力良好,做事认真细心,抗压能力强;
3、熟练使用办公软件,具有一定文字功底者优先考虑。
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前台文员
任职资格:
1、熟悉办公设备,熟练使用常用办公软件;
2、形象好,口齿清晰。良好的沟通能力、协调能力、应变能力。
工作职责:
1、接听并转接电话、接收传真;
2、接待来访人员;
3、负责公司快递、信件、包裹收发。并按月核对邮资;
4、办公文具管理领用、发放;
5、名片定购及发放;
6、公司通讯录更新;
7、其它工作。
办公室文员
职位职责
要求:大专以上学历,形象气质佳,具有较强的沟通表达能力和文字功底,熟练掌握办公软件操作。
岗位职责:
1.负责草拟各类文字稿件,如总结、工作汇报、报告、通知等。
2.负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。
3.负责各类办公会议通知、签到、纪要,及会议内容整理。
4.负责公司相关文件的整理、归档等日常行政工作。
部门文员
职位职责:
1、做好部门与总公司的.对接工作
2、与部门销售人员的配合工作,如制作报表、报价资料、投标文件等
3、做好文档的归类存档工作
4、与各部门间的沟通协调工作
5、对销售数据进行整理分析工作
6、协助领导进行部门的考勤工作
7、处理领导安排的临时性事务等
岗位要求:
1、学历:大专及以上。
2、专业:文秘类及相关专业,有类似工作经验者优先。
3、有较强的管理能力,有较强的组织、协调能力;
4、语言及文字表达能力:能够准确、清晰地描述工作情况;工作文档要有条理性,结构清晰;
5、系统组织:针对工作目标,合理地分解任务、调配资源;分析问题,总结经验。
6、逻辑分析能力:考虑问题周全、周密、细致,准确性高;
7、诚信,坚持原则,有强烈的进取心及责任心,积极主动,心态成熟,能在压力下工作;
8、有较强的保密意识,耐心、细致。
招聘商务文员/助理
北京鑫泰建安成消防科技有限公司
北京鑫泰建安成消防科技有限公司,鑫泰
一、主要工作职责:
1、合同归档及管理
2、协助销售人员完成项目报价及相关资料管理
3、客户沟通及关系维护
4、销售合同的拟定及签订
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息,档案接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
7、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
8、完成领导交给的'其他任务。
二、任职要求:
1、年龄20--30之间,大中专学历,电气自动化专业。
2、有相关工作经验者优先考虑,
3、性格稳重踏实,有良好的沟通协调能力
一个企业的形象如何,在客户走进公司,第一眼见到前台文员时可以充分体现,所以每个公司的前台文员的工作十分重要。具体的岗位职责有哪些呢以下提供前台文员岗位职责详细资料,请参考。
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,对每个合同的登记,编制每个月、季、年度合同履行情况的'统计表。
2、 编制年度及月度工作计划;汇总及总结各分公司的年、月资金回笼及资金使用情况;督促分公司的资金回笼。监督其业务费用按规定使用;
3、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对分公司反馈的意见进行及时传递、处理。
4、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
5、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
6、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
7、 完成领导交给的其他任务。
1、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
2、负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);
3、负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);
4、负责员工的.考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;
5、员工的离职手续办理;
6、对员工进行思想和工作上的沟通;
7、办公用品的使用与维护;
8、负责公司行政管理制度的监督及执行;
9、负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
10、负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);
11、负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解;
12、负责公司会议的组织及做会议纪要;
13、管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
14、与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
15、管理员工伙食事务,每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。
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