热门排行
在社会一步步向前发展的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家收集关于运营助理工作职责，希望你喜欢。
1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；
3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的`把控；
4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。
5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；
7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；
2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；
3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；
4、处理每日异常订单，维护良好的`客户关系，提高客户满意度；
5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。
1.负责公司产品(双开助手和ourplay)用户qq群的维护，及时回复和汇报用户反馈的问题，维护群内秩序，帮助和引导用户正确使用我们的'app;
2.后台意见反馈的整理和回复;
3.对重大bug敏感度高，可以及时发现并上报。
1.负责公司各平台网店的产品上传等任务;
2.对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;
3.对公司店铺的'页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;
4.熟悉各大网购平台购物流程者优先。
1、负责公司网站、微信公众号的更新，制作网站宣传资料；
2、根据业务需要，编辑创作原创型文章在公司自媒体平台发布，包括新闻类和推广类；
3、负责线上各类活动的组织、执行、跟踪，以及最后的活动总结；
4、产品文案的`撰写以及优化，策划一些营销类活动，进行品牌推广；
1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号；
2、产品资料的整理及上架，制作高质量的listing；
3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营；
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。
5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的'良好运行。
1、整理资料，做好表格;
2、制作、编写各类的统计报表;
3、负责与唯品会特卖平台小二的日常工作对接;
4、负责唯品会的日常活动报名，以及活动结束后的'数据分析与总结
5、负责与其他部门的日常工作对接，(如：仓储部、客服部、设计部);
6、完成领导交办的其他任务。
1、负责店铺日常产信息优化维护工作；
2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；
3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；
4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；
5、完成上级安排的`其它工作。
1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；
2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；
3、协助运营淘宝天猫店铺；
4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；
1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服务单。
2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预约，及时发货。
3.与公司内各部门协商沟通工作，包括生产、物流的对接。
4.负责店铺的.日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。
5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。
6.执行运营交代的其他任务。
1、负责社交平台店铺运营基础工作，产品上下架，协助运营，根据各平台活动进行ERP仓存管理
2、负责相关售后工作，数据统计、系统录入、产品退换货，罚款赔付等售后协调工作
3、部门领导安排的其他工作
1、平台接入及日常事务接口;
2、具有较强的沟通能力，能协调各部门工作，做好对内和对外的沟通保证与平台合作顺利进行;
3、在活动结束后对活动进行分析与总结;
4、了解掌握平台的`规则，熟练运用Excel表格(公式运用)，协助制作各档期相关文件;
5、需按时整理、提交各档期活动提交的素材。
6、配合领导完成其他工作。
1、负责美国站，欧洲站或者日点账号管理，产品上下架，维护和优化产品页面，确保账号安全。
2、售前，售中，售后的客户服务，及时解决和减少客户投诉，提高Review的`质量和数量。
3、产品资料的编辑优化，并检查。
4、期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量。
5、良好的团队合作精神，完成公司销售目标。
1、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；
2、根据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；
3、负责产品的编辑及产品图优化；
4、负责平台库存分配，根据销售情况及时调整平台后台库存数；
5、负责与平台运营对接，资源位的'争取，平台信息反馈及建议；
6、促销活动策划，制定和执行。
职责：
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的'曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询，达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。
任职要求：
1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;
2、大专学历，英语4级及以上;
3、工作细心、认真、有一定的销售经验。
1.负责协助完成唯品会店铺的整体运营推广、页面风格策划;
2.负责协助与唯品会平台运营人员保持密切沟通和协调，争取唯品会平台的运营和活动资源，做好相关活动对接;
3.负责协助唯品会店铺维护，新品上传;
4.负责协助监控每日消费数据、流量数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施;
5.负责协助结合公司规划与每月业绩目标，确定营销方案，完成店铺业绩指标;
1.协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重提升客户满意度和品牌售后口碑。
2.处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。
3.负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的`处理，并做相应记录和分析。
4.关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。
1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；
2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；
3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；
4.负责运营部设备物资采购；
5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；
6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；
7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；
8.完成上级领导交代的其他事宜。
1、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；
2、保持店铺的好评率和良好的`信用度,维护和管理帐号安全；
3、及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；
4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；
5、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；
6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；
7、完成上级交予的相关工作任务。
岗位职责：
1、性格外向，活泼开朗；
2、淘宝运营助理经验1年以上，熟悉后台操作；
3、思路灵活，具备较强的沟通能力
职位描述：
1、负责公司天猫京东店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作
2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈
4、执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案
5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、完成部门领导安排的'其它与互联网电商业务有关的事务
1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；
2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；
3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的`问题；
4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；
5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；
6、分析竞争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。
1负责国际站的.日常维护更新，宝贝的添加和编辑修改。
2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。
3每周提供运营数据，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决办法。
4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。
5协助美工，软文编写。
1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；
2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；
3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；
4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；
5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的'数据分析，及时对店铺运营进行改进；
7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。
1.活动报名;
2.会用EXCEL表格、店铺数据统计;
3.写产品的.标题，提升自然搜索排名;
4.协助店长和运营进行直通车优化;
5.配合上级完成天猫淘宝店铺的日常运营维护，推广，以达成公司的销售目标。
1、负责店铺的日常维护更新、商品的'上下架和编辑修改等基础维护及日常活动报名;
2、协助运营收集竞品数据、推广数据以及活动数据复盘;
3、优化产品标题，检查店铺问题，监控店铺数据进行详尽分析，发现问题实时反馈查处，及时汇报;
4、协助运营推广操作直通车、超级推荐 、钻展等，能通过数据反馈分析出运营效果，并进行不断优化，提出方案
5、完成上级交办的其他事情
6、负责客服，售前售后工作
1、负责天猫日常运营，协助进行店铺页面的设计和更新，宝贝上下架，标题优化;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名;
4、熟悉天猫规则，根据店内产品属性，参与店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
1.协助电商平台运营，维护优化电商网站的产品信息及运营 。
2.负责京东电商渠道的日常操作，制作上传商品资料，产品图片，后台导价格和库存。
3.协调沟通产品采购事宜，对接京东供应商渠道。
4.做好商品分析、库存管理、筛选、陈列。
1.协助业务主管维护亚马逊账号的正常运营，做好店铺的管理及维护;
2.协助业务主管完成产品上架、销售及日常维护工作;
3.跟踪产品销量及排名变化，落实产品销售策略及推广计划;
4.按时统计产品销售库存数据，做好库存销量评估，落实备货发货计划;
5.协助业务主管做好产品竞品市场调研;
6.处理客户售后问题并进行相关反馈;
7.完成业务主管交办的`其他运营相关工作任务。
1. 维护亚马逊账号的稳定、管理店铺、刊登及编辑产品信息;
2. 有效地与客户进行良好交流(邮件为主),提供售前询盘咨询、售后跟进等;
3. 负责市场信息的`收集和分析，根据市场需求，开发具有市场潜力的产品;
4. 负责日常数据及表格的制作，完成上级布置的任务。
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如(618、双11、双12等各项天猫活动);
3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析，熟悉Excel和PPT;
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的`正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
1、协助上级完成相关文书工作及数据处理与分析及相关跟进工作;
2、协助服装陈列摆设(包括各种节日的特定装饰);
3、日常公司物料设计与跟进;
4、季度形象画设计和走秀视频的编辑;
5、公司公众号，网页等管理。
1、协助制定明确的选品及运营规划并进行实施;
2、负责境外电商平台内系统的执行工作、店铺的商品管理，包括平台店铺商品上下架及商品日常权重优化;
3、对数据敏感，能够根据运营数据制定相应的`活动规划;
4、负责店铺主账号的信息维护、官方群、自建群管理;
5、监控并向负责人提供各项数据，对顾客进行管理。
1、负责微信公众平台的日常运营、信息发布与维护;
2、基于对用户和产品的`了解，在运营经理的指导下进行沟通确认需求，跟进执行;
3、跟随团队成员，完成活动的过程中，指派的工作内容;
4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持;
5、学习并能够独立使用相关移动互联产品的后台操作系统，完成分配的工作任务。
1、负责协助运营专员完成跨境电商平台(阿里巴巴国际站)店铺的日常运营和管理工作;
2、负责店铺产品上新，销售价格、库存情况等信息收集，及时上传共享网盘;
3、协助运营优化产品关键词排名，店铺询盘信息的统计与分析;
4、负责店铺推广活动的.跟踪执行，并收集相关数据，提出有效意见和建议;
5、完成领导交予的其他方面的工作。
1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；
2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；
3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；
4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。
5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。
1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：
2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标
3、数据收集、分析，定期制作销售报表；
4、搜集、整理相关竞争店铺行情；
5、协助运营协调公司相关部门的沟通
6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料
7、完成上级安排的其他任务。
1、有过京东平台运营经验优先，熟练操作京东各项运营工具；
2、协助完成京东店铺的日常维护、产品更新、违禁词修改、促销设置；
3、协助负责店铺日常维护，产品上架，更新，以增强店铺吸引力，产品销量；
4、协助活动提报及数据分析；
5、收集竞对活动内容、数据及推广方式，为上级制定营销策略提供依据。
1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;
2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;
3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的`用户体验;
4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。
5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;
6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;
8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。
1、根据商品库存更新情况，完成商品的上架、下架；
2、负责商品详情页面的'商品编辑、修图、排版制作；
3、根据关键词的搜索优化商品标题命名；
4、根据商品的FAB，完成对用户具有吸引力的文案，以不断?高购买转化率；
5、配合相关部门及客户反馈，优化、修正商品信息；
6、完成上级交付的其他工作。
1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；
2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；
3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；
4、负责店铺数据汇总和统计；
5、按时准确的完成领导交代的工作任务。
1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；
2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；
3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；
4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。
1、负责实时审核店铺页面，协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；
2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；
3、产品细节的文字描述，协助编撰网络推广相关的文字描述；
4、根据产品的.特性，协助设计美工对产品内页进行优化；
5、配合公司各部门的工作，完成上级的工作安排；
非常好学习网(www.veryok.net)工作总结，工作计划，活动方案，申请书范文，满分作文，读后感，观后感，祝福语等！
Copyright (C) 2010-2026 veryok.net, All Rights Reserved 版权所有
非常好学习网版权所有 客服联系QQ:671102 
