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在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。下面是小编为大家收集关于物业经理岗位职责，希望你喜欢。
1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
2、负责完成项目年度经营/责任指标，计划及预算，并进行计划目标分解，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、负责监管项目资产的`运行情况;
5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作;
6、负责处理业主、租户投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、妥善处理一切紧急及突发事件。
1、负责公司质量管理体系的.建立、实施、保持和改进。
2、组织实施质量认证工作，编制质量手册和程序文件，并审核作业指导书。
3、协助总经理召开管理评审会议，编制并发布管理评审报告。
4、组织实施质量管理体系内审工作，编制并提交内审报告。
5、组织实施物业服务品质检查工作，编制并提交品质检查报告。
6、分析管理处服务质量状况，并协助管理处处理严重不规范服务及改进服务。
7、监督、指导管理处品质管理工作。
8、负责公司工作计划核查工作，并提交核查报告。
9、负责与质量认证及管理有关的外部协调工作。
10、协助总经理制定公司年度经营管理目标及目标管理具体工作。
11、总经理交办的工作及公司规定的其他职责。
1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。
2 全面负责本部门的工作。
3 负责本部门的`工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
4 协调与相关部门的工作联系。
5 按时拟定工作计划和总结。
6 定期召开工作例会。
7 完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。
8 负责策划、组织、总结社区活动。
9 接待客户来访。
10 负责检查各管理员的日常工作，并对管理员的工作给予具体指导。
11 负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况。
12 对日常工作中难以解决的问题，及时汇报部门经理。
岗位职责:
1、协助项目经理完成医院现场(营运点)的日常性工作;
2 、协助项目经理协调与院方之间的关系;
3 、协助并配合项目经理完成营运点相关工作,资料的处理及存档;
4、协助经理负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励,培养团队;
5、上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1 、行政文秘/人力资源相关专业优先,大专以上学历;
2、有1年以上相关工作经验,熟悉办公室工作流程;
3 、熟练使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等办公软件,有良好的书写和表达能力;
4 、熟练使用各种办公自动化设备;
5 、具有良好的`沟通能力、协调能力及较强的保密意识;
6 、具有亲和力,有较好的适应性,能够承受较强的工作压力。
1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;
2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
3.根据项目运营情况，制定相应的`管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;
8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;
1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的.管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；
2、制定工程维修安全应急预案，负责部门安全事故的调查处理；
3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划，组织计划实施并定期检查；
4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；
7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；
8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；
9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；
10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；
11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；
14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的'贯彻执行和年度经营管理目标的完成；
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
(1)负责餐厅标准化管理，制定并完善后厨各项服务标准程序和操作规程，检查厨房所属各岗位员工的操作规范，检查各岗位人员的服务态度、服务流程，保证餐饮质量，监督各岗位做好卫生清洁工作。
(2)负责食堂成本预算工作，配合厨师长对食堂整体运营成本负责。控制各类食材、饮品等产品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
(3)维护良好的的客户关系，妥善处理客人投诉。
(4)组织每周制订菜单，推进菜品研发和质量的.监督管理工作。
(5)负责食品安全、消防安全管理，认真执行食品卫生法，组织开展各类安全培训，把住卫生质量关，严防病从口入，严防食物中毒。
(6)推动餐厅人员技能和能力培养工作的开展。
1、全面负责项目工作开展，保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供并不断优化。
2、审批及制定物业管理运作费用预算及根据预算合理控制项目支出
3、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门指导和监督。
4、监管项目管理处运行质量管理体系的'具体实施，督促管理处认真完成各项任务。
5、对下属物业管理人员进行专业指导、培训，负责协调各部门工作，发挥分工合作，团结精神。
6、维护好与相关政府部门的外联关系，了解行业最新动态与规定。
7、对物业管理服务承判商的工作进行监控、检查和评价。
1、参与重大项目的合同或标书的评审；
2、编制新增项目的物业管理方案；
3、参与新接管项目的验收工作；
4、组织本部门员工的`专业技能培训；
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定；
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
岗位职责：
1、负责物业服务中心的全面管理工作。
2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的`清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
任职要求：
1、大专以上学历，年龄30-45岁;
2、5年以上物业服务相关工作经历，不低于5年在二级以上物业企业中层以上重要管理职位工作履历，拥有商业物业管理的职业经验;
3、应持有物业管理师证或物业管理岗位的相关证书;
4、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理相关法律法规政策和政府部门办理项目相关事项审批程序，善应变，领导能力强。
岗位职责：
1、监督和指导商管公司安管、保洁、消防、车场工作及有关物业助理业务工作的开展；
2、熟悉各供方清洁作业及监督程序；
3、善于与政府相关主管部门沟通；
4、熟悉国家及地方物业管理法规并可作案例培训；
5、熟悉物业服务及投诉处理程序并可作培训；
6、有组织大型商业活动的能力；
7、熟悉导示系统设置及应用。
任职要求：
1、教育背景：全日制大学专科以上学历，相关资格证书；
2、培训经历：参加过物业管理相关培训；
3、工作经验：5年以上物业管理从业经验，有过2年以上物业经理或以上职务工作经历；
4、知识及技能要求：
熟悉国家或地方物业管理相关法规条例；
具有物业项目管理实操经验，熟悉物业管理有关分包管理及招投标管理；
熟悉电脑和办公软件的使用；
具备处理各种突发事件的能力；
具有独立领导部门开展工作的.能力；
有编制物业工作计划和程序的能力；
5、其他特殊要求：良好组织管理能力和沟通协调能力，工作细致，有责任心。
6、有商业综合体、商超、购物中心等商业物业管理经验优先考虑
(一)主要负责公司物业管理区域的绿化养护工作,对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等经营活动。(该部的工作职责为暂定,随业务发展、机构变化另行制定)
(二)负责公司的绿化工作计划制定并组织实施,监督外聘绿化施工、养护合同的.执行情况,负责本公司绿化工的技术指导、业务培训、监督考核。
(三)对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等有偿服务。
(四)绿化工程部实行经济核算单列,承担本物业公司的绿化养护工作与其他单项绿化业务,由绿化工程部与各管理处签订绿化养护工程服务协议。
岗位职责：
1.筹建销售案场客服团队，并对部门人员进行系统培训；
2.拟定销售案场物业服务方案并组织落实；
3.负责部门各项工作的管理、监督、指导；
4.负责维护客户关系，协调处理客户投诉，并完成后续工作；
5.负责组织客户相关信息的'统计、管理、更新工作；
6.负责组织物业服务相关费用的处理、收缴工作；
7.负责组织开展社区文化活动。
任职要求：
1.全日制本科毕业3年以上，2年以上物业同等岗位的工作经验，经验偏少的可以应聘客服主管；
2.热爱物业工作，服从领导安排；
3.特别说明，该岗位最终是要外派到项目工作，目前正在筹建的项目地点有：江苏南京六合区、江苏扬中、河南焦作云台山、河南郑州荥阳、湖南省湘潭市昭山共计5个，优先就近安排原则，公司免费提供食宿。
1、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。
2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。
3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。
4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。
5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。
6、按时完成领导安排的其他工作任务。
本人根据行业背景的自我评估，认为有能力竞聘贵酒店保安部经理职位。
在A酒店任职保安部经理期间，认真执行酒店总经理的领导，同时遵照公安机关的指导，在宏观方面：
对酒店内部的治安管理工作进行管理、检查、督促，维护酒店内部的治安秩序,确保保安部内风险管理符合要求和当地政府流程；
建立健全各项规章制度、措施，签定治安、消防责任书，确定岗位责任制标准。加强对酒店内的`开业、作业，客人登记以及兼营舞厅、音乐茶座的管理工作。熟悉各部门各岗位的预案和应急预案，熟悉各岗位工作流程及工作标准。通过经营现状、员工的安全意识和商业评估的结果，来确定保安的对象、目标和相关的年度工作计划；
完善保安部培训课程并组织培训，来提高租户和员工的安全意识；完善并实施保安流程指导，同时保留记录以更新结果；
监控内外的事件，并作出快速反应，调查和报告；通过安全委员会、会议、调查、安全栏和网站上工作注意事项，将安全情况及时告知管理者和员工；监控内部的安全检查，组织紧急疏散演习、消防设备检测，以确保安全员的表现；代表公司与相关政府单位（如：消防局、居委会、派出所等）进行安全隐患预防交流的代表，并维护与相关政府单位的关系。在微观执行方面：加强危险物品及其它易燃、易爆、剧毒腐蚀物品的管理工作。
作好重要活动、来宾的保卫工作，保证车辆通畅，秩序良好，活动顺利。做好饭店摸底工作，熟悉饭店各部门情况，掌握饭店人、财、物的基本情况。检查每星期工作计划落实情况，重大活动的车位保证和预案的执行情况。每月组织酒店内安全检查，遇有治安案件或消防隐患，做到快速、及时处理。及时掌握社会治安动态，定期分析安全情况。对领导下达的任务，亲自布署、检查、落实情况的每一个环节。以身作则，处处起表率作用。
职责描述:
1、依据购物中心项目前期规划、设计,完善各地购物中心物业管理标准;
2、参与各运营期购物中心项目物业条线管理,如安保、消防、环境条线;
3、负责已开业项目工程系统的运行、维护保养及有偿服务的管控;
4、负责能耗及相关成本指标的控制管理、相应设备优化改造、节能降耗技术提升;
5、跟进工程遗留问题的'整改及部分改造工程的组织实施;
6、参与工程类招投标采购,协助建立供应商品牌库;
7、负责运营期工程预算的审核、实施和管控;
8、负责已开业项目移交资料、工程档案的归口管理。
任职要求:
1、5年以上商业项目工程物业管理经验;3年以上大型购物中心设施维护、机电安装及维保经验,具有项目前期筹备及后期物业工程管理经验;2年以上集团总部/区域总部综合管理经验优先;
2、持有相关资质证书。
1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度和年度预算，负责落实执行;
2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转;
3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救的实施督导工作;
4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;
5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;
6、根据项目的'年度预算反馈，进行日常预算控制管理;
7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;
8、牵头开展项目相关工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的思想动态;
9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;
10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的`验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
1.执行公司的决议，全面实施公司的经营方针，全面主持项目的销售配合服务经营与管理等工作。
2.实施公司确定的各项工作任务和各项服务，推行行之有效的管理制度和方案，保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的`整体综合素质。
5.监督各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
6.积极配合房产推行行之有效的方针、策略。
7.配合销售服务，及时将物业管理服务过程中所涉及销售的问题及时通报房产公司。
8.树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
9.在工作能力的范围内，组织员工配合房产公司完成有利于销售的活动。
1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责;
2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;
3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;
4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;
5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的`公共关系维护;
6. 负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关，获得手信息;
7. 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作;
8.完成上级安排的其他工作和任务。
1、根据公司战略发展要求和项目定位，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、负责提升项目整体服务品质，协调好项目内、外部的'相关关系，维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉;
3、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;
4、负责项目拓展，并大力发展多种经营，开源节流，提升利润率;
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;
6、负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队;
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
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